ПРОГРАММА
365

Так можно!
Вернем деньги или заменим шины,
вышедшие из строя из-за эксплуатационных дефектов.
Период действия Программы с 01.03.2023,
в части компенсации затрат – до полного исполнения Участниками обязательств по Программе.

Как получить возврат средств по акции
«Программа 365»

НАШЛИ ДЕФЕКТ
Посмотрите, есть ли он в списке дефектов, на которые распространяется действие Программы.
Проверьте дату покупки. "Программа 365" распространяется на продукцию не старше 12-ти месяцев от даты продажи
НА ДЕФЕКТ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ ПРОГРАММЫ
Отлично! Вы можете выбрать удобный способ компенсации: замена шины или возврат денежных средств
ОБРАТИТЕСЬ С ЧЕКОМ В МАГАЗИН, ГДЕ ПРИОБРЕТАЛИ ШИНЫ
- заполните с продавцом рекламационный акт и заявление о возврате продукции;
- укажите дату изготовления, заводской номер продукции/штрихкод
- предоставьте фотоматериалы (общий вид товара с нескольких сторон, дефектное место снаружи и внутри продукции, фото протектора)
3 ДНЯ НА РАССМОТРЕНИЕ
В течение 3 (трех) рабочих дней от даты регистрации документов
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ
Возврат денежных средств на карту, расчетный счет
или замена шины

Эксплуатация шин

При каких дефектах шины можно воспользоваться Программой?
  • Разрыв протектора

    Разрыв протектора

  • Отрыв/отслоение элементов рисунка протектора

    Отрыв/отслоение элементов рисунка протектора

  • Трещины по основанию элементов протектора/ грунтозацепов

    Трещины по основанию элементов протектора/ грунтозацепов

  • Трещины и надрывы протектора вокруг шипа противоскольжения

    Трещины и надрывы протектора вокруг шипа противоскольжения

  • Утапливание шипа противоскольжения в протектор шины

    Утапливание шипа противоскольжения в протектор шины

  • Пробивание протектора шипом противоскольжения до брекерного слоя

    Пробивание протектора шипом противоскольжения до брекерного слоя

  • Разрушение брекерного пояса (выход нитей металлокорда)

    Разрушение брекерного пояса (выход нитей металлокорда)

  • Разрушения/повреждения/трещины на внутреннем герметизирующем слое

    Разрушения/повреждения/трещины на внутреннем герметизирующем слое

  • Разрыв нитей корда каркаса

    Разрыв нитей корда каркаса

  • Отслоение боковины

    Отслоение боковины

  • Отслоение боковины с лучевыми разрывами

    Отслоение боковины с лучевыми разрывами

  • Разрыв боковины

    Разрыв боковины

  • Вздутие по боковине/многочисленные вздутия по боковине (ЦМК шины)

    Вздутие по боковине/многочисленные вздутия по боковине (ЦМК шины)

  • Сетка старения по боковине

    Сетка старения по боковине

  • Трещины по боковине

    Трещины по боковине

  • Разрыв борта/бортового кольца

    Разрыв борта/бортового кольца

  • Разрушения/вздутия в надбортовой зоне

    Разрушения/вздутия в надбортовой зоне

  • Повреждения в зоне борта

    Повреждения в зоне борта

  • Неоднородность шины: боковое или радиальное биение и/или дисбаланс шины. Есть ограничения по пробегу шин

    Неоднородность шины: боковое или радиальное биение и/или дисбаланс шины. Есть ограничения по пробегу шин


Услуги акции не распространяются
на спортивные шины, восстановленные ЦМК шины, сельскохозяйственные шины, шины для погрузчиков и ободных лент;
на шины со следами ремонта, поврежденные шины в результате дефекта от произведенного ранее ремонта шины;
на повреждения, полученные в результате:
- аварии;
- акта вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц (преднамеренные повреждения);
- воздействия элементами кузова или подвески автомобиля;
- воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня, источников тепла, электрического тока и других факторов, несвойственных для нормальной (обычной) эксплуатации шин (повреждение огнестрельным оружием и подобное);
- стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
на шины с повышенным уровнем шума, низкими сцепными свойствами по оценке Покупателя или третьих лиц при эксплуатации шины;
использования шин в экстремальных условиях (участие в гонках, дрифтинг и т.п.);
на действия представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
на повреждения шины, не нарушающие ее герметичность, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
на эксплуатационные дефекты шин согласно каталога «Эксплуатационные дефекты автомобильных шин. Подробнее в правилах Программы 365
неоднородность шины: боковое или радиальное биение и/или дисбаланс шины: для легковых и легкогрузовых шин с пробегом более 2 000 км, для ЦМК шин с пробегом более 6 000 км.

Отзывы покупателей,
воспользовавшихся «Программой 365»

Виталий Андреевич К
1 июня 2023 на сайте market.yandex.ru
Не совсем конечно акция 365 дней, действует по сути меньше года. Хотя, конечно, это единственный минус. Получить живые деньги за шину, а не какие бонусы, - это то что надо сейчас.
шины купил 3 марта для своего внедорожника Толстые, классный протектор, продавец обрадовал расширенного гарантией на шины. Откатал два месяца, начало подспускать одно колесо.
Написал магазину. выдали список, что прислать. По усвлоиям акции мой дефект подходил. За неделю-две проблему решили — выдали новую шину!!!

Шиномонтажник
4 марта 2023 на сайте market.yandex.ru
Сразу не разобрались как по этой акции дейтвовать. номенеджеры помогли. К нам обратился покупатель с повреждениями в зоне борта и сказал, что хочет вернуть деньги по акции. В личном кабинете ТД все отправили и через 3 дня уже получили ответ. Хорошее получается преимущество у шин Кама.

Иван Михайловик
24 мая 2021 на сайте market.yandex.ru
Сначала акции не поверил. странно кончено. Но вроде работает. вздулась бокина на шине 21 года. остальные из комлекта вроде норм. обратился в магазин. написал в магазин, с документами все отправил. к пятнице уже все получил - решение положительное. Так что жду теперь возврата денег.

Вячеслав Серый
29 апреля 2023 на сайте market.yandex.ru
Предположу, что кама подтянула кчество своей резины, раз дает такие гарантии.  Поэтому и купил в колесах… Дальше посмотрим
Andrey
14 августа 2023 на сайте market.yandex.ru
Крутая идея, если что-то пойдет не так я обязательно воспользуюсь. В прошлом году выбирал между разными производителями, в этом году не придется)) Так спокойнее и доверия больше, все таки для некоторых покупка шин это серьезный пункт бюджета))

Олег Краснодар
17 июля 2023 на сайте
В начале лета приобрел шины кама 365. ВОзможно в магазине ихни так хранили, но уже через месяц увиде трещинки. Написал в магазин, прислал фото и примерно через 2 недели получил новую шину. ездим дальше
shum70
10 июля 2023 на сайте
Сейчас какой то лютый треш с ценами на резину. А с такой гарантией хоть не чуешь, что ты участник в лотерее. Тьфу-тьфу, правда пока не было повода воспользоваться
Полные условия «Программы 365» Скачать

Остались вопросы? Напишите нам.

Присоединяйся
к социальным
сетям